অনলাইন বাস টার্মিনাল কক্সবাজারের যাত্রা শুরু

পর্যটন নগরী কক্সবাজারে পরিবহন খাতে শৃংখলা রক্ষা, যানজট নিরসন, ট্রাফিক অব্যবস্থাপনা রোধ এবং যাত্রী ও পর্যটকদের ভোগান্তি লাঘবে চালু হয়েছে ‘অনলাইন বাস টার্মিনাল’ সেবা।
আধুনিক বাস ব্যবস্থাপনার উদ্যোগ হিসেবে পর্যটকসহ সাধারণ যাত্রীদের জন্য এই সেবা চালু করেছে কক্সবাজার জেলা পুলিশ ও ট্রাফিক বিভাগ। যার ওয়েব ঠিকানা www.obtcoxsbazar.com
শুক্রবার সন্ধ্যায় কক্সবাজার শহরের হোটেল-মোটেল জোনের প্রধান সড়কের সুগন্ধা পয়েন্ট মোড়ে জেলা পুলিশের ট্রাফিক বিভাগের উদ্যোগে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এ ডিজিটাল বাস সার্ভিস সেবার উদ্বোধন করা হয়েছে।

জেলা পুলিশ সুপার মুহাম্মদ রহমত উল্লাহ ফিতা কেটে ও শ্বেত কপোত উড়িয়ে ‘অনলাইন বাস টার্মিনাল’ সেবার উদ্বোধন ঘোষণা করেন।
প্রধান অতিথির বক্তব্য রহমত উল্লাহ বলেন, পর্যটন নগরী কক্সবাজারে প্রতিদিনই দেশের নানা প্রান্ত থেকে হাজারো ভ্রমন পিপাসু মানুষের সমাগম ঘটে। দেশের অন্তত ৪০ টিরও বেশী জেলার সাথে কক্সবাজারের বাস যোগাযোগ ব্যবস্থা রয়েছে। কক্সবাজারে ৯০ টির অধিক পরিবহন কোম্পানীর প্রায় ৮ শতাধিক বাস প্রতিদিন যাতায়ত করে। কিন্তু জেলার কেন্দ্রিয় বাস টার্মিনালে বাস পার্কিংয়ের ধারণ ক্ষমতা মাত্র ৭০ টি। তাছাড়া বাস সার্ভিসগুলোর নিজস্ব কাউন্টার রয়েছে ২৫ টির মত। এতে অবৈধ পার্কিং, যত্রতত্র যাত্রী উঠানামা, যানজট, ট্রাফিক অব্যবস্থাপনা, যাত্রী ও পর্যটকদের ভোগান্তির চিত্র নিত্যদিনের।

মূলত জেলার পরিবহন খাত ও ট্রাফিক বিভাগে শৃংখলা ফেরাতে ট্রাফিক পুলিশের এ উদ্যোগ মন্তব্য করে তিনি বলেন, “ জেলা পুলিশের ট্রাফিক বিভাগ পর্যটন নগরীতে বাস পরিবহন সংশ্লিষ্ট সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে এই ‘ডিজিটাল বাস ব্যবস্থাপনার’ উদ্যোগ নিয়েছে। যার নাম দেওয়া হয়েছে- অনলাইন বাস টার্মিনাল।
রহমত উল্লাহ জানান, অনলাইন বাস টার্মিনাল নামের এই ওয়েব ঠিকানা ব্যবহার করে পর্যটকসহ যে কোন যাত্রী দেশের যে কোন প্রান্ত থেকে নিজের পছন্দ মতো টিকেট সংগ্রহ নির্বিঘ্নে যাতায়ত করতে পারবেন। পাশাপাশি বাসের ফিটনেস সহ চালকদের তদারকি এবং মালিকদের জবাবদিহীতা নিশ্চিত করে যাত্রী সেবার মানোন্নয়ন, নিরাপত্তা জোরদার ও সুষ্ঠু ট্রাফিক ব্যবস্থা নিশ্চিত করা সম্ভব হবে।

জেলা ট্রাফিক বিভাগের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার মো. জসিম উদ্দিনের সভাপতিত্বে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের আলোচনা সভায় বক্তব্য রাখেন পরিবহন শ্রমিক নেতা খোরশেদ আলম শামীম, গ্রীন লাইন পরিবহন সার্ভিসের ইনচার্জ সুলতান আহমদ ও পরিবহন সার্ভিস এসোসিয়েশনির সাধারণ সম্পাদক শহীদুল আলম ও কক্সবাজার ট্যুর অপারেটর এসোসিয়েশনের (টুয়াক)
প্রতিষ্ঠাতা হাসিবুল ইসলাম বাদল সহ অনেকে।

অনলাইন বাস টার্মিনাল এর গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সমূহঃ

১) হোম পেইজে রয়েছে “দৈনিক বাস শিডিউল” যেখানে শিডিউল অনুযায়ী বাসের রেজিস্ট্রেশন নাম্বার, গাইডের মোবাইল নাম্বার, বাস ছাড়ার স্থান, গন্তব্য ও ভাড়ার তথ্য উল্লেখ রয়েছে। বাস ছাড়ার স্থানের সাথে রয়েছে গুগল ম্যাপ কানেকশন। ক্লিক করলে যাত্রীর অবস্থান থেকে বাসের অবস্থান গুগল ম্যাপে প্রদর্শিত হবে।

২) কক্সবাজার থেকে সকল গন্তব্যের নাম অনুযায়ী সকল বাসের তথ্য ও দূরত্ব উল্লেখ রয়েছে।

৩) দ্বিতীয় মেন্যুতে রয়েছে নিয়মিত বাস শিডিউল যেখানে সময়ের বিন্যাসে সাজানো আছে সারাদিনের সকল বাসের তালিকা।

৪) তৃতীয় মেন্যুতে রয়েছে বর্ণানুক্রমে সাজানো সকল পরিবহনের তালিকা যেগুলো শ্রেণিভিত্তিক যেমন এসি, নন-এসি, স্লিপার-কোচ, ডাবল-ডেকার, সুইট-ক্লাসে ও লোকাল সার্ভিসে বিন্যস্ত করা যায়।

৫) চতুর্থ মেন্যুতে ট্যুরিস্ট বাস প্রবেশের অনুমতির পদ্ধতি। পর্যটন নগরীতে আগত ট্যুরিস্ট বাস হোটেল পর্যন্ত পৌঁছার অনুমতির জন্য অনলাইন আবেদন করার পদ্ধতি করার সহজ মাধ্যম রয়েছে অনলাইন বাস টার্মিনালে। নির্দিষ্ট তথ্য ছক পূরণ করে আবেদন করলে আবেদনকারীর মোবাইলে অনুমোদনের মেসেজ চলে যাবে। একই সাথে ড্যাশবোর্ডে অনুমোদিত বাস গুলোর তথ্য প্রদর্শিত হবে।

৬) পঞ্চম মেন্যুতে রয়েছে অনলাইন বাস টার্মিনাল সম্পর্কে ধারণা, লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য, গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সম্পর্কে সম্যক ধারণার বর্ণনা।

৭) লগ-ইন মেন্যুটা ব্যবহার করবে বাস পরিবহন কর্তৃপক্ষ। স্ব স্ব আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ-ইন করে বাসের শিডিউল, বাস, গাইড ও চালকের তথ্য ইনপুট প্রদান করবেন। শিডিউলের তথ্য গুলো এক বছর রক্ষিত থাকবে ডাটাবেইজে।

৮) রিভিউ মেন্যুতে গিয়ে যাত্রীদের রেটিং, যাত্রী সেবা নিয়ে মন্তব্য কিংবা অভিযোগ জানানো যাবে।

৯) ইতোমধ্যে ওবিটি-কক্সবাজার এ অন্তর্ভুক্ত সকল বাসের ফিটনেস ও রুট পারমিটের হালনাগাদ তথ্য সংযোজনের মত জরুরী ফীচার যোগ করা হয়েছে অনলাইন বাস টার্মিনালে।

১০) পরিবহনের উদ্দেশ্যে ট্রাফিক পুলিশের যেকোন নির্দেশনা কিংবা যাত্রীদের উদ্দেশ্যে পরিবহন কর্তৃপক্ষের যে কোন তথ্য নোটিশ আকারে প্রদানের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।

১১) প্রতিটি বাসে ও বাস কাউন্টারে থাকবে কিউআর কোড সংযুক্ত স্টিকার। কিউআর কোড স্ক্যান করে রিভিউ, মন্তব্য ও অভিযোগ প্রদান করতে পারবেন যাত্রিগণ ।

১২) প্রতিটি রিভিউ, অভিযোগ ও দুর্ঘটনার ডিজিটাল ডাটা ব্যবস্থাপনা অনলাইন বাস টার্মিনাল ধারণাকে আরো সমৃদ্ধ করেছে ।

১৩) সুগন্ধা পয়েন্ট, ডলফিন মোড় ও বাস টার্মিনাল এলাকায় ডিজিটাল বোর্ডে বাসের লাইভ শিডিউল প্রদর্শনের ব্যবস্থা পর্যটন নগরীর নান্দনিকতায় নতুন মাত্রা যুক্ত হবে।

অনলাইন বাস টার্মিনাল- এর প্রায়োগিক ব্যবহার একটি সুশৃঙ্খল ও গতিশীল ট্রাফিক ব্যবস্থাপনা, নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দময় যানবাহন ব্যবস্থাপনা, একই সাথে নিরাপদ সড়ক বাস্তবায়নে অনন্য ভূমিকা রাখবে। অনলাইন বাস টার্মিনাল (OBT) সর্ব সাম্প্রতিক এই ইনোভ্যাশন – মানুষের বাস ভ্রমণের পরিকল্পনা ও টিকিট বুকিং কে সহজ, পরিবহন সংশ্লিষ্টদের জবাবদিহিতা নিশ্চিত, যাত্রীদের নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তাবোধ সৃষ্টির ক্ষেত্রে নতুন দুয়ার উন্মোচন করবে বলে আশা করা যায় ।